為維護(hù)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，確保醫(yī)療行為合法、安全、有效，通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律，營(yíng)造公平有序、守法經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾的健康權(quán)益。本醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員已認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)相關(guān)規(guī)范，在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，主動(dòng)接受衛(wèi)生計(jì)生行政部門的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行整改，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證醫(yī)療質(zhì)量，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

二、將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、服務(wù)承諾和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等懸掛在本機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置。及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)登記、變更登記、注銷登記、校驗(yàn)及有效期延續(xù)等。遵守醫(yī)療廣告管理規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)療廣告審查證明》批準(zhǔn)內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告，不刊登、播發(fā)、張貼虛假違法醫(yī)療廣告。

三、保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持以病人為中心，不開展過(guò)度診療，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、規(guī)范收費(fèi)，為群眾提供安全、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格遵循臨床檢驗(yàn)、影像學(xué)檢查、各種功能檢查項(xiàng)目的適應(yīng)癥開展醫(yī)學(xué)檢查。嚴(yán)格按照診療規(guī)范、適應(yīng)癥、藥理作用等開具處方。嚴(yán)格按照處方管理和病歷書寫相關(guān)規(guī)范，印制、書寫、使用、保管病歷、處方、門診日志和各項(xiàng)檢查報(bào)告單等醫(yī)學(xué)文書。

四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。向患者提供醫(yī)療費(fèi)用查詢服務(wù)，落實(shí)住院一日清制度。

五、嚴(yán)格按照規(guī)定配備使用基本藥物、常用低價(jià)藥品，嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)，不超加成收費(fèi)，不變相提高藥品價(jià)格。加強(qiáng)合理用藥管理，重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥、醫(yī)院超常使用藥品的臨床合理使用監(jiān)控，切實(shí)降低群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。保證麻醉藥品和精神藥品的合法、安全、合理使用。

六、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》、《放射診療許可證》核準(zhǔn)登記的主要負(fù)責(zé)人、類別、規(guī)模、執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動(dòng)，不開展超出登記的診療科目范圍的診療活動(dòng)；不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，不對(duì)外出租、承包科室。

七、保證不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動(dòng)，不使用未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書以及未經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生主管部門注冊(cè)的人員，不私自帶徒從事診療活動(dòng)，不安排執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)執(zhí)業(yè)。

八、嚴(yán)格遵守傳染病防治和消毒管理的有關(guān)規(guī)定，做好傳染病的預(yù)防、控制和疫情報(bào)告，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和處置管理，并完整記錄。嚴(yán)格遵守預(yù)防接種工作規(guī)范，落實(shí)疫苗接種前知情同意書簽訂，接種證接種記錄齊全并與信息系統(tǒng)一致，合法采購(gòu)第二類疫苗，疫苗溫度監(jiān)測(cè)記錄完整。加強(qiáng)醫(yī)療器械消毒滅菌和消毒隔離工作，防止交叉感染。對(duì)使用的消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療器械進(jìn)行索證、驗(yàn)收、登記備案，不使用不合格的產(chǎn)品。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的場(chǎng)所和相關(guān)器械、物品進(jìn)行消毒，并做好記錄。

九、保證血液安全和放射診療安全。嚴(yán)格執(zhí)行《獻(xiàn)血法》，禁止非法采集血液，按規(guī)定儲(chǔ)存血液，建立臨床輸血申報(bào)、審批制度，與病人簽署輸血治療知情同意書。嚴(yán)格遵守放射診療管理有關(guān)規(guī)定，放射診療設(shè)備未經(jīng)許可不投入使用，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目管理，開展放射工作場(chǎng)所檢測(cè)、放射設(shè)備性能檢測(cè)、放射工作人員個(gè)人計(jì)量監(jiān)測(cè)，放射工作人員和患者配備并使用防護(hù)用品。

十、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理要求，禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性的人工終止妊娠。

本醫(yī)院將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，愿意主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任和法律責(zé)任并接受處罰（理），歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。

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?全省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)投訴舉報(bào)電話：12320

?本醫(yī)院投訴舉報(bào)電話：0719-5072207（24小時(shí)）、5072237

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????????????????????????????????????????????????????????承諾單位：十堰市鐵路醫(yī)院

???????????????????????????????????????????????????法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：劉益國(guó)

??????????????????????????????????????????????????????????2016年9月5日