本站訊??為深入推進(jìn)新一輪“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，努力打造具有鐵醫(yī)特色的服務(wù)品牌。近日，市鐵路醫(yī)院發(fā)出通知，在全院范圍內(nèi)開展向2018年度“滿意服務(wù)形象大使”學(xué)習(xí)活動(dòng)，掀起了學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)做先進(jìn)的熱潮。

按照“三好兩高一優(yōu)”評(píng)選條件，經(jīng)過層層評(píng)選表彰的5位年度服務(wù)形象大使，是醫(yī)院踐行“以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以病人需要為天職”服務(wù)理念的優(yōu)秀代表。他們中，有28年如一日長(zhǎng)期堅(jiān)守在護(hù)理工作一線，將美好青春年華奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)的護(hù)士長(zhǎng)；有兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，真情服務(wù)患者臨床醫(yī)師；有在平凡的崗位上踐行“五心”服務(wù)，贏得患者和家屬信賴的“白衣天使”。

根據(jù)部署，此次學(xué)習(xí)活動(dòng)將與全市衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)相結(jié)合，采取“四個(gè)一”的形式加以推進(jìn)：組織一次集中學(xué)習(xí)討論，撰寫一篇體會(huì)文章，開展一次改進(jìn)服務(wù)“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，舉行一次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，將通過媒體、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳先進(jìn)典型事跡和學(xué)習(xí)活動(dòng)開展情況，確保達(dá)到弘揚(yáng)先進(jìn)、凝心聚力、推動(dòng)工作的目的。（湯尚飛）