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  • 醫(yī)院動(dòng)態(tài)

    市鐵路醫(yī)院開展向“滿意服務(wù)形象大使”學(xué)習(xí)活動(dòng)

    來源:十堰市鐵路醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間:2019-04-25 16:15 瀏覽次數(shù):672次

    本站訊??深入推進(jìn)新一輪“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,努力打造具有鐵醫(yī)特色的服務(wù)品牌。近日,市鐵路醫(yī)院發(fā)出通知,在全院范圍內(nèi)開展向2018年度“滿意服務(wù)形象大使”學(xué)習(xí)活動(dòng),掀起了學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)做先進(jìn)的熱潮。

    按照“三好兩高一優(yōu)”評(píng)選條件,經(jīng)過層層評(píng)選表彰的5位年度服務(wù)形象大使,是醫(yī)院踐行“以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),以病人需要為天職服務(wù)理念的優(yōu)秀代表。他們中,28年如一日長(zhǎng)期堅(jiān)守在護(hù)理工作一線,將美好青春年華奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)的護(hù)士長(zhǎng);有兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,真情服務(wù)患者臨床醫(yī)師;有在平凡的崗位踐行“五心”服務(wù),贏得患者和家屬信賴的“白衣天使”。

    根據(jù)部署,此次學(xué)習(xí)活動(dòng)將與全市衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)相結(jié)合,采取“四個(gè)一”的形式加以推進(jìn):組織一次集中學(xué)習(xí)討論,撰寫一篇體會(huì)文章開展一次改進(jìn)服務(wù)“金點(diǎn)子”征集活動(dòng),舉行一次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),將通過媒體、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳先進(jìn)典型事跡和學(xué)習(xí)活動(dòng)開展情況,確保達(dá)到弘揚(yáng)先進(jìn)、凝心聚力、推動(dòng)工作的目的。(湯尚飛)


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