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生命因奉獻(xiàn)而燦爛

--記2018年度“滿意服務(wù)形象大使”肖紅

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肖紅曾先后擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)、外一科護(hù)士長(zhǎng)、門急診科護(hù)士長(zhǎng)。28年來，她憑著對(duì)白衣天使的一片癡情，用執(zhí)著的愛在護(hù)理崗位上定格自己的人生坐標(biāo)，將人生最美好的年華和精力傾注在這平凡的事業(yè)上。雖沒有創(chuàng)造驚人的業(yè)績(jī)，卻以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。全市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀管理工作者，醫(yī)院“滿意服務(wù)形象大使”、先進(jìn)工作者、崗位技術(shù)能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三八紅旗手等一系列榮譽(yù)稱號(hào)記錄著她前行的足跡。

近30年來，無論是當(dāng)護(hù)士，還是護(hù)士長(zhǎng)，肖紅都時(shí)刻把病人放在心里，把醫(yī)療護(hù)理安全放在首位。工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)護(hù)理操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)格把關(guān)，不給差錯(cuò)的發(fā)生留下任何空隙。2018年4月，因等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作需要，她以其豐富的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，從外一科調(diào)入門急診科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。作為新組建的急診科，她帶領(lǐng)科室護(hù)理人員從零起步，整章建制，苦練技能，確保急診護(hù)理質(zhì)量經(jīng)受住了評(píng)審專家組的檢驗(yàn)。

視病人如親人，急病人之所急，想病人之所想，時(shí)時(shí)處處關(guān)心體貼病人，想方設(shè)法滿足病人的需求，盡己所能解除病人痛苦，這是肖紅對(duì)自己的一貫要求。2012年一天，六里坪一家工地上因樓板斷裂發(fā)生了集體傷亡事件。剛剛下班回家的她接到了科室打來的告急電話，14個(gè)受傷病人被人抬著、背著、攙扶著涌到了外一科。她立即召集科室所有護(hù)士投入到緊張繁忙的救治工作中。時(shí)間就是生命，她和護(hù)士們根據(jù)病人病情的輕重緩急，為一個(gè)個(gè)病員建立靜脈通道。戰(zhàn)斗了近8個(gè)小時(shí)的她，已經(jīng)精疲力盡，但是看著傷病員的病情逐漸好轉(zhuǎn)，她感到無比的欣慰。

肖紅常說，“不論做什么，愛都是基礎(chǔ)”。她把愛心、耐心、責(zé)任心，貫穿于日常工作之中。她經(jīng)常與癌癥晚期患者交流談心，以此來減輕病人的痛苦，為滿身污垢的病人清洗身子，為便秘患者用手掏大便....。2012年底，一名被火車撞傷的病人住院一個(gè)多月，病人的生活起居主要由她承擔(dān)，包括病人排便、翻身、拍背，每次做完這些護(hù)理工作，她衣服總被汗水浸濕。病人住院長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月，家屬都“嫌棄”了，但在她的護(hù)理下沒有發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，病人家屬對(duì)她的工作給予高度評(píng)價(jià)。

在外一科，臥床不起的重病人，年老體弱病人，身邊無人陪伴病人較多，生活起居，排泄飲食都需要照顧。作為護(hù)士長(zhǎng)，肖紅總是帶領(lǐng)科室護(hù)士干在前，做在前，不嫌臟，不怕累，不厭其煩地為他們更衣?lián)Q被，買飯打水……。2016年11月，外一科收治一名不慎被車撞傷致全身多發(fā)皮膚裂傷和四肢多發(fā)開放性骨折的病人。在參與搶救過程中，病人因痰液粘稠很難吸出，血氧飽和度直降，只能借助呼吸機(jī)進(jìn)行輔助呼吸。作為護(hù)士長(zhǎng)，肖紅整夜沒有合過眼，一直守護(hù)在病人身旁，直至病人生命體征趨于穩(wěn)定。在長(zhǎng)達(dá)8天的救治和護(hù)理后，終于把病人從死亡的邊緣拯救了回來。

作為一名護(hù)理管理者，她深知工作中光有愛心和奉獻(xiàn)精神是不夠的，還要有開拓創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。2017年元月，外一科收治了一名從上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)來的女病人，因骶尾部發(fā)生嚴(yán)重壓瘡，面積達(dá)10*11cm，潰爛深達(dá)骶骨，已經(jīng)在上級(jí)醫(yī)院治療近一個(gè)月，沒有任何好轉(zhuǎn)。入院后醫(yī)生給予常規(guī)傳統(tǒng)方法換藥，依然沒有起色。肖紅在中藥師指導(dǎo)下大膽嘗試改用中藥粉給予傷口換藥，20天后病人壓瘡有了明顯好轉(zhuǎn)。之后她用同樣的方法治療難愈傷口、慢性傷口、重度壓瘡，取得了良好效果。這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新既解決了病人難題，又使護(hù)理服務(wù)水平得到了顯著提升。從2017年至今，在她的主持下，共護(hù)理治愈不同類型的傷口達(dá)50多例。多年來她帶領(lǐng)科室護(hù)士不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，工作中不斷探索與實(shí)踐，現(xiàn)如今護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)達(dá)到十多項(xiàng)，居全院護(hù)理之首。

一份耕耘，一份收獲，辛勤的汗水，無私的奉獻(xiàn)，換來的是病人和家屬的信任。30年青春無悔，她依然選擇用執(zhí)著和奉獻(xiàn)譜寫一個(gè)白衣天使的平凡人生。